Termini e Condizioni

1. Accettazione dei Termini

Effettuando una prenotazione tramite questo sito, accetti i presenti termini e condizioni. Ti preghiamo di leggerli attentamente prima di procedere.

2. Prenotazioni

2.1 Processo di Prenotazione

  • Seleziona l'appartamento e le date desiderate
  • Inserisci i tuoi dati e procedi al pagamento
  • La carta viene autorizzata ma non addebitata
  • Riceverai una conferma via email entro 24 ore
  • Il pagamento viene processato solo dopo l'approvazione

2.2 Conferma

La prenotazione si considera confermata solo dopo la nostra approvazione scritta via email. Ci riserviamo il diritto di rifiutare prenotazioni senza obbligo di motivazione.

3. Pagamenti

  • Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€)
  • Il pagamento avviene tramite Stripe con carta di credito/debito
  • L'importo totale include il soggiorno per le notti selezionate
  • Non sono incluse: pulizie finali, cauzione, eventuali extra
  • La carta viene autorizzata al momento della prenotazione
  • L'addebito avviene solo dopo conferma della prenotazione

4. Cancellazioni e Rimborsi

4.1 Cancellazione da parte dell'Ospite

  • Più di 30 giorni prima: Rimborso completo
  • 15-30 giorni prima: Rimborso del 50%
  • Meno di 15 giorni prima: Nessun rimborso

4.2 Cancellazione da parte nostra

In caso di cancellazione da parte nostra per motivi indipendenti dalla nostra volontà, provvederemo al rimborso integrale dell'importo versato.

5. Check-in e Check-out

  • Check-in: dalle 15:00 alle 19:00
  • Check-out: entro le 10:00
  • Check-in/out fuori orario possono essere concordati previo accordo
  • È richiesto un documento d'identità valido al check-in

6. Regole dell'Appartamento

  • Vietato fumare all'interno degli appartamenti
  • Rispettare il numero massimo di ospiti indicato
  • Mantenere il silenzio dalle 22:00 alle 8:00
  • Utilizzare gli spazi comuni con rispetto
  • Segnalare immediatamente eventuali danni
  • Gli animali domestici sono ammessi solo dove specificato

7. Responsabilità

L'ospite è responsabile per eventuali danni causati all'appartamento o agli arredi durante il soggiorno. Ci riserviamo il diritto di richiedere il risarcimento per i danni.

8. Pulizie e Biancheria

  • Pulizia iniziale e finale inclusa nel prezzo (dove specificato)
  • Biancheria da letto e da bagno fornita
  • Per soggiorni superiori a 7 notti: cambio biancheria settimanale

9. Forza Maggiore

Non siamo responsabili per impossibilità di adempimento dovute a cause di forza maggiore (eventi naturali, pandemia, provvedimenti governativi, ecc.). In tali casi, le parti concorderanno una soluzione equa.

10. Privacy

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy.

11. Legge Applicabile

I presenti termini e condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Belluno.

12. Contatti

Per domande o chiarimenti:
Email: info@lebaite.it
Tel: +39 123 456 7890

Ultimo aggiornamento: 3 Dicembre 2024